El humor: estrategia, medio y objetivo
Soy de los que aspira, el día que llegue que espero sea tarde, a morir con la misma sonrisa con la que intento vivir. Creo, e intento ser congruente con … Seguir leyendo
Categoría: nuevas tecnologías
El cielo de los concursos literarios
El cielo en el que viven los concursos literarios está, hoy por hoy, por encima de las nubes. Tan alto y tan lejano que no ya es que ignore las … Seguir leyendo
Discrepancia, credibilidad y disonancia cognitiva
De nada sirven las experiencias de la vida si no somos capaces de extraer de ellas conclusiones generales. No se trata de pensar que un caso aislado y personal sea … Seguir leyendo
Cuando la tradición es innovación
Yo comprendo la importancia de la innovación, tanto como entiendo que la clave está en su correcta aplicación. Cuando innovación se convierte en una palabra y deja atrás el concepto … Seguir leyendo
Reflexiones chaconianas
Más allá de hablar del aún en curso 38 congreso del PSOE voy a tomar el caso como eje u origen de algunas reflexiones. Una vez más lo haré en … Seguir leyendo
De delegado a representante vía 2.0
Gran parte de la literatura sobre política 2.0 se centra en la parte de mercadotecnia del asunto y tiene más que ver con el branding y con aspectos relacionados con … Seguir leyendo
Elogio del papel
Hace años, cuando daba mis primeros pasos en el proceloso mundo del trabajo, tuve la enorme fortuna de trabajar en una empresa en la que se concentraba una gran cantidad … Seguir leyendo
Velorios 2.0
Lo que está pasando estos días con el fallecimiento de Steve Jobs tiene sus derivaciones particulares (el personaje, su vida su obra y su trascendencia), y universales (la evolución de … Seguir leyendo
Metapolítica 2.0
Ya dije algo de esto a cuenta de la tendencia de los políticos a usar las redes sociales en modo Corrillos 2.0. Por supuesto que no hablo de todos, pero … Seguir leyendo
De la teoría a la práctica. La atención al cliente de movistar. (la comunicación)
Ayer hacía un relato de los hechos en los que me he visto inmerso estos días a cuenta de las interrupciones de servicio telefónico que se han producido en la … Seguir leyendo